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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede después de enviar el formulario?
Le responderemos en un plazo de un día laborable con una propuesta de llamada inicial. En la llamada revisaremos sus documentos, procesos, el sistema contable objetivo y el plazo para iniciar el piloto.
¿Qué trataremos concretamente en la llamada inicial?
Los tipos de documentos que desea procesar, el volumen mensual aproximado, su proceso de aprobación actual y el sistema contable objetivo. A partir de ahí, propondremos una configuración piloto y un plan de implementación.
¿Tenemos que firmar un NDA antes de enviar documentos de muestra?
Si requiere un NDA, lo firmaremos. Por defecto, firmamos un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al RGPD. Añadimos un NDA adicional cuando el cliente lo solicita.
¿Puedo solicitar una propuesta solo por correo, sin reunión?
Sí. Basta con una breve descripción de los tipos de documentos, el volumen aproximado y el sistema contable objetivo. Recomendamos una reunión para una propuesta más precisa, pero no es obligatoria.
¿Qué pasa con nuestra consulta si no avanzamos?
Conservamos sus datos de contacto conforme al RGPD para gestionar su consulta y según el plan de retención de la política de privacidad. Sin su consentimiento independiente no los usamos para marketing.