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Fragen zum Produkt, zu Preisen oder zur Integration? Schreiben Sie uns und wir melden uns innerhalb eines Werktags.
TechOne CZ s.r.o.
Prag, Tschechische Republik
info@smartdocto.com
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was passiert nach dem Absenden des Formulars?
Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem Vorschlag für ein Erstgespräch. Im Gespräch gehen wir Ihre Dokumente, Prozesse, das Zielbuchhaltungssystem und den zeitlichen Rahmen für den Pilotstart durch.
Was besprechen wir konkret im Erstgespräch?
Die Dokumenttypen, die Sie verarbeiten möchten, das ungefähre monatliche Volumen, Ihren bestehenden Genehmigungsprozess und das Zielbuchhaltungssystem. Daraus schlagen wir eine Pilotkonfiguration und einen Einführungszeitplan vor.
Müssen wir vor dem Versand von Musterdokumenten eine NDA unterzeichnen?
Wenn Sie eine NDA verlangen, unterzeichnen wir sie. Standardmäßig schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) gemäß DSGVO ab. Eine zusätzliche NDA vereinbaren wir, wenn der Kunde das wünscht.
Kann ich ein Angebot nur per E-Mail anfordern, ohne Termin?
Ja. Eine kurze Beschreibung der Dokumenttypen, das ungefähre Volumen und das Zielbuchhaltungssystem reichen aus. Ein Termin ist für einen genaueren Vorschlag empfehlenswert, aber nicht zwingend.
Was passiert mit unserer Anfrage, wenn wir nicht weitermachen?
Wir speichern Ihre Kontaktdaten gemäß DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und entsprechend dem Aufbewahrungsplan in der Datenschutzerklärung. Ohne Ihre gesonderte Einwilligung verwenden wir sie nicht für Marketingzwecke.