Prevádzkové záznamy
Servisné správy, kontrolné formuláre, preberacie alebo výrobné dokumenty.
Pre koho je SmartDocto
Vlastný typ dokumentu
Zistite, či možno váš opakujúci sa dokument automatizovať
Nie každý užitočný scenár sa začína faktúrou. Ak ľudia opakovane prepisujú rovnaké polia, zameraný pilot ukáže, čo možno spoľahlivo vyťažiť a kde zostáva potrebný ľudský úsudok.
Východisková situácia
Začnite procesom, nie sľubom o AI
Dokument je vhodný kandidát, ak možno jasne opísať výstup, vstupy sa opakujú a existuje dostatok vzoriek.
- Ľudia pravidelne prepisujú rovnaké polia.
- Dokumenty majú rôzne rozloženia alebo kvalitu.
- Kontroly závisia od tabuľky alebo iného systému.
- Výnimky sa riešia e-mailom alebo chatom.
- Námaha pri opravách a príčiny chýb sa nemerajú.
Dokumenty
Príklady vhodné na posúdenie
Rozhodujú opakovateľnosť, jasné polia a overiteľné pravidlá.
Obchodné dokumenty
Cenníky, objednávky, potvrdenia, reklamácie a vyúčtovania.
Špecializované formuláre
Odborové dokumenty so stabilnou štruktúrou a jasným očakávaným výstupom.
Navrhovaný proces
Ako prebieha posúdenie
Pilot má odpovedať na konkrétne rozhodnutie, nie sľúbiť automatizáciu každého dokumentu.
1
Opíšte dnešnú prácu
Určte, kto dokument prijíma, čo prepisuje, čo kontroluje a kam výsledok smeruje.
2
Vyberte reprezentatívne vzorky
Zahrňte bežné rozloženia, slabú kvalitu, chýbajúce hodnoty a známe výnimky.
3
Nastavte a merajte
Definujte šablónu a pravidlá, potom sledujte kvalitu, opravy a zlyhania.
4
Rozhodnite o rozsahu
Výsledky ukážu, či pokračovať, proces zúžiť alebo ho ponechať ručný.
Rozdelenie zodpovednosti
Spoľahlivá hranica je súčasť výsledku
Čo môže pilot ukázať
- Ktoré polia možno vyťažiť konzistentne.
- Ktoré kontroly sa dajú zapísať ako pravidlá.
- Ktoré varianty spôsobujú opravy.
- Aký výstupný kanál podporí ďalší krok.
Čo musí určiť vlastník procesu
- Čo znamená správny výsledok.
- Ktoré chyby sú neprijateľné.
- Kto rozhoduje pri nejasných alebo chýbajúcich informáciách.
- Či zmeraný prínos odôvodňuje nasadenie.
Pilot
Čo priniesť do pilotu
Užitočný pilot potrebuje definovaný výsledok a vzorky zo skutočného procesu.
Dôležitá hranica
SmartDocto neurčuje obchodnú pravdu z dokumentu. Pripravuje údaje a používa pravidlá, ktoré možno jasne definovať a overiť.
- 1 Reprezentatívne dokumenty vrátane náročných prípadov.
- 2 Zoznam povinných polí a dátových typov.
- 3 Známe validačné pravidlá a referenčné zdroje.
- 4 Príklady výnimiek a dnešný spôsob riešenia.
- 5 Osobu, ktorá proces pozná a vlastní.
Otázky a odpovede
Časté otázky
Ako zistíme, či je náš dokument vhodný na spracovanie?
Overíme, či možno jasne opísať potrebné polia, požadované kontroly a typické výnimky a či sú k dispozícii reprezentatívne vzorky.
Aká veľká má byť vzorka dokumentov?
Mala by obsahovať bežné rozloženia, rozdiely v kvalite aj problémové prípady. Vhodná veľkosť závisí od rôznorodosti vašich dokumentov.
Aký výsledok získame z pilotného projektu?
Dostanete podložené vyhodnotenie pokrytia, zistené hranice a návrh spracovania, kontroly a prípadného napojenia.
Pilot pre váš dokument
Prineste jeden skutočný opakujúci sa proces
Definujeme očakávaný výstup, otestujeme vzorky a ukážeme spoľahlivé výsledky aj hranice.
Dohodnúť pilot