Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten ist:

TechOne CZ s.r.o.

Betreiber der SmartDocto-Plattform

Adresse: Dělnická 213/12, 170 00 Praha 7, Tschechische RepublikUnternehmens-ID: 06010555E-Mail: privacy@smartdocto.com

Welche Daten wir erfassen

Persönliche Informationen

Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Unternehmensinformationen, die Sie bei der Registrierung angeben.

Nutzungsdaten

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten und Interaktion mit der Plattform.

Dokumente & Inhalte

Dateien, die Sie zur Verarbeitung hochladen, extrahierte Daten und alle mit Ihren Dokumenten verbundenen Metadaten.

Cookies & Analyse

Wir verwenden Cookies für Authentifizierung und Analysen. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Dienstleistungserbringung

Um KI-Dokumentenverarbeitungsdienste bereitzustellen, einschließlich Datenextraktion, Ausgabegenerierung und Ergebnislieferung über API/Webhooks.

Kontoverwaltung

Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Authentifizierung, Abrechnung und Abonnement.

Kommunikation

Versand von Service-Updates, Benachrichtigungen, Support-Antworten und wichtigen Kontoinformationen.

Serviceverbesserung

Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Plattformleistung, Genauigkeit und Benutzererfahrung.

Rechtliche Compliance

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Betrugsprävention und Schutz unserer Rechte.

Datenweitergabe & Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Daten nur in diesen Fällen an Dritte weitergeben:

KI-Dienstleister

Wir nutzen OpenAI, Anthropic (Claude) und andere KI-Anbieter zur Dokumentenverarbeitung. Ihre Daten werden sicher übertragen und diese Anbieter sind vertraglich zum Schutz Ihrer Informationen verpflichtet.

Infrastrukturanbieter

Wir nutzen Cloud-Infrastruktur (Hetzner), die in EU-Rechenzentren für Datenspeicherung und -verarbeitung gehostet wird.

Rechtliche Anforderungen

Wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie aller persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können unrichtige oder unvollständige persönliche Informationen korrigieren.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Wir werden alle Ihre Informationen innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (JSON, CSV) exportieren.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing- oder Analysezwecke widersprechen.

Beschwerderecht

Sie können eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

privacy@smartdocto.com

Datenaufbewahrung

Aktive Konten

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und Sie unsere Dienste nutzen.

Nach Kontolöschung

Ihre Daten werden 90 Tage nach Kontolöschung aufbewahrt und dann dauerhaft gelöscht. Einige Daten können aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden (z.B. Rechnungen für Steuerzwecke).

Backup-Daten

Backup-Kopien werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung

AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand

Regelmäßige Sicherheitsaudits und Überwachung

Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Vollständiger Audit-Trail

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail informieren. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns:

Datenschutz - SmartDocto DSGVO